100% Nöjdhetsgaranti
På Vellafit är vårt viktigaste mål att du som kund ska känna dig helt trygg och nöjd med dina köp. Vi står bakom våra produkter och vår kvalitet till 100%. Det är därför vi erbjuder en 100-dagars nöjdhetsgaranti, så att du kan prova våra produkter utan bekymmer.
Om du mot förmodan inte skulle vara nöjd med ditt köp kan du returnera produkten inom 100 dagar från mottagandet och få pengarna tillbaka.
Så här fungerar det:
- Skapa din retur via vår returportal här.
- Du får instruktioner och returetikett via e-post.
- Packa din produkt säkert och skicka tillbaka den till oss.
- När vi har mottagit produkten behandlar vi din återbetalning inom 1-3 arbetsdagar.
Har du fått en defekt produkt? Gå till vår reklamationsportal här istället.
Returkostnader:
- Kroppsskanner och övriga produkter: 80 kr (dras från din återbetalning)
Kom ihåg: Produkten måste returneras i samma skick som du fick den och med alla originaldelar och originalförpackningar.
Vi vill bara att du ska ha en bra upplevelse när du handlar hos oss. Det är därför vi finns här för att hjälpa dig om du har några frågor eller behöver hjälp.